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網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)有地域限制嗎

來源：好伙伴 　　　　　　發(fā)布時間：2021-08-12 16:12:44

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　閱讀量：184

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)市場的發(fā)展，得益于近年來國家力推互聯(lián)網(wǎng)+高效物流，從無車承運(yùn)到網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的整體變遷，傳統(tǒng)地方業(yè)務(wù)向全國各省轉(zhuǎn)變，打破從前的地域限制，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)形成全域發(fā)展，范圍愈加廣闊，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺迅速成長。
 

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺面向托運(yùn)人的端口包括APP、網(wǎng)頁版、微信版、API等，以適配不同用戶群體的場景與需求，面向承運(yùn)人則以司機(jī)端APP作為唯一渠道。兩者的所有物流信息數(shù)據(jù)均獲得有效記錄，并可通過專業(yè)數(shù)據(jù)處理提取相關(guān)字段的數(shù)據(jù)以進(jìn)行分析。  
 
在托運(yùn)人發(fā)布訂單的流程，從選擇車型到完成支付并生成訂單，記錄的物流信息包括車型、發(fā)貨和收貨地址、發(fā)貨人和收貨人信息、訂單聯(lián)系人信息、額外需求、備注、支付方式、訂單編號、用戶編號、下單時間等。
 
在承運(yùn)人接單和實(shí)際承運(yùn)的流程，記錄的物流信息包括司機(jī)編號、車型、接單時間、運(yùn)送時間、行駛路線、距離等；在完成訂單的流程，記錄的物流信息包括完成時間、行駛軌跡、司機(jī)評分、用戶評分、實(shí)收金額等。
 
在客服人員介入訂單時，后臺也會記錄所有相關(guān)的物流信息。
 
托運(yùn)人在平臺發(fā)布訂單后，可通過查看貨運(yùn)物流的實(shí)時數(shù)據(jù)，同時承運(yùn)人也可通過接收訂單貨源，因此不僅是物流信息的呈現(xiàn)平臺，更是托運(yùn)人和承運(yùn)人兩端有效物流溝通的重要工具，通過半封閉形式以算法作為核心訂單推送模式。
 
此外，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的數(shù)據(jù)均可通過API接口實(shí)現(xiàn)實(shí)時回傳至監(jiān)督部門的數(shù)據(jù)庫。
 
通過“兩個層面”做好車輛全過程管理。
 
（1）從產(chǎn)品技術(shù)層面，獲得權(quán)限的工作人員可通過數(shù)據(jù)庫查找訂單、托運(yùn)人以及承運(yùn)人的即時和歷史數(shù)據(jù)，有效監(jiān)控訂單情況。
 
（2）從運(yùn)營管理層面，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺將做到“三個嚴(yán)格”，一是嚴(yán)格的審核審查承運(yùn)人制度，在注冊和認(rèn)證的流程中確保司機(jī)的質(zhì)素；二是嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，確保承運(yùn)人透徹了解的制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)作模式，以最佳狀態(tài)為托運(yùn)人服務(wù)；三是嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，以制度與規(guī)章高效管理承運(yùn)人。通過全過程管理，從不同維度有效管理平臺上的承運(yùn)人。
 
在這個發(fā)展階段來說，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺作為先進(jìn)物流組織形態(tài)的角色愈加鮮明，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)也形成了全國覆蓋，其降本增效、促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展的核心價值愈加凸顯。