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網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)建立信用管理評(píng)價(jià)體系是從事網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)必然要求

來(lái)源：好伙伴 　　　　　　發(fā)布時(shí)間：2020-08-10 16:38:50

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網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)在線上完成所有的交易支付環(huán)節(jié)，可以更好地保證資金的安全?？蛻魧⑦\(yùn)費(fèi)支付給平臺(tái)，平臺(tái)將貨物交由實(shí)際承運(yùn)人承運(yùn)，當(dāng)運(yùn)輸任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤的完成，平臺(tái)再和承運(yùn)人結(jié)算運(yùn)輸款。這樣通過(guò)平臺(tái)的保障，可以避免騙貨、司機(jī)跑路或者司機(jī)拿不到運(yùn)輸款的問(wèn)題。


還能進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)安全高效網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)中要承擔(dān)第三方監(jiān)管、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)以及嚴(yán)格把控的作用。
 

好伙伴通過(guò)為企業(yè)部署網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)，并利用三大技術(shù)用于提升對(duì)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的掌控。一是北斗定位和地圖監(jiān)控。通過(guò)平臺(tái)可在地圖實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛的在途軌跡，監(jiān)控該車輛是否偏離預(yù)設(shè)軌跡，是否某地停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，是否進(jìn)入特殊電子圍欄區(qū)域等；二是實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物狀況。要求司機(jī)或收發(fā)貨員在收發(fā)貨時(shí)通過(guò)手機(jī)實(shí)拍裝車和卸車場(chǎng)景下的照片，并上傳至平臺(tái)，用于檢查和約束貨物失竊行為；三是建立運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)制度。建立物流服務(wù) KPI 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)運(yùn)輸完成率、運(yùn)輸時(shí)效達(dá)標(biāo)率、運(yùn)輸安全、客戶滿意度率等運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)，分析運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)分析的情況，采取相應(yīng)措施加強(qiáng)監(jiān)管貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。
 

企業(yè)可根據(jù)物流行業(yè)發(fā)展情況，結(jié)合國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立動(dòng)態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合的企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系：
 

A.靜態(tài)誠(chéng)信管理：對(duì)實(shí)際承運(yùn)人和車輛的證照信息進(jìn)行采集、備案，并同工商注冊(cè)查詢等方法，對(duì)證照的真實(shí)性和主體的身份合法性進(jìn)行驗(yàn)證，并為實(shí)際承運(yùn)企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化的檔案信息，對(duì)企業(yè)證照信息進(jìn)行認(rèn)證；為上線車輛建立檔案信息，對(duì)車輛、司機(jī)的證件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證管理。
 

B.動(dòng)態(tài)誠(chéng)信評(píng)價(jià)：根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)建立對(duì)業(yè)務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)功能，實(shí)際承運(yùn)人與貨主企業(yè)可以相互評(píng)價(jià)，積累口碑和信用信息?；ヂ?lián)網(wǎng)物流平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)維度指標(biāo)，通過(guò)用戶的互評(píng)機(jī)制積累業(yè)務(wù)主體的誠(chéng)信信息。

 
誠(chéng)信管理的建立，是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)相關(guān)要求的必備功能八大項(xiàng)之一，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)通過(guò)誠(chéng)信管理，加強(qiáng)雙方合作的穩(wěn)定性，增強(qiáng)平臺(tái)粘性。引導(dǎo)各方與平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量進(jìn)入一個(gè)正向的規(guī)范的發(fā)展。