來(lái)源:好伙伴 發(fā)布時(shí)間:2019-02-18 10:10:01
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昨天和一個(gè)以前專(zhuān)門(mén)做物流策劃(VI設(shè)計(jì))的哥們聊天,我問(wèn)他現(xiàn)在還在做物流行業(yè)的策劃嘛?他回了我一句話:“靠物流行業(yè),估計(jì)早就餓死了,和他們做業(yè)務(wù),溝通成本太高了,價(jià)錢(qián)也出不起,有時(shí)完全不在一個(gè)頻道上……現(xiàn)已主攻其它行業(yè)了”,這句話聽(tīng)起來(lái)很扎心,也讓我深有感觸。
為物流企業(yè)做策劃和設(shè)計(jì),是服務(wù)物流企業(yè)的,老漂做物流社群,也是整天和物流企業(yè)和物流人打交道,也是為物流行業(yè)服務(wù)的,也經(jīng)常物流企業(yè)們提供一些信息服務(wù),咨詢方案、企業(yè)推廣和營(yíng)銷(xiāo)策劃啥的,總感覺(jué)他們很尊重你,也很佩服你,大家一起吹吹牛可以,但如果想讓物流人花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的時(shí)候,的確很難。
老漂也不是抱怨,只是客觀來(lái)分析一下為什么會(huì)這樣?個(gè)人認(rèn)為,主要原因還是因?yàn)槲锪餍袠I(yè)門(mén)檻低,物流人普遍文化層次比較低的原因造成的。老一輩物流老板們對(duì)企業(yè)品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)都還處于朦朧階段,大多數(shù)認(rèn)為業(yè)務(wù)才是公司第一要素,至于其他嘛,什么企業(yè)文化,品牌建設(shè),大多沒(méi)多少概念。按照馬斯洛的需求理論,我們大多數(shù)物流企業(yè)目前仍然處于第一和第二層級(jí),即生理需求和安全生存階段,即找更多的業(yè)務(wù),讓自己活著是最重要的事,至于企業(yè)的品牌,社交活動(dòng)什么那都是可有可無(wú)的工作。對(duì)于很多老板來(lái)說(shuō),不花錢(qián)的可以嘗試去做,花錢(qián)的通通不做,說(shuō)這句話,可能會(huì)得罪很多物流老板,但這也是行業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。
對(duì)一些物流公司來(lái)說(shuō),不是他們沒(méi)錢(qián)做這些東西,還是領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)問(wèn)題,我們可以花幾千元請(qǐng)客戶吃頓飯,去做好關(guān)系,可以與同行和客戶通宵泡KTV,但我們很少有意識(shí)去請(qǐng)人為公司做一個(gè)漂亮的宣傳冊(cè),去做一個(gè)宣傳PPT,去梳理一下公司業(yè)務(wù)流程、或花錢(qián)請(qǐng)人做一個(gè)培訓(xùn)(或自己去參加培訓(xùn)),我們總覺(jué)得這些沒(méi)什么用,沒(méi)多大價(jià)值,因?yàn)樽鲞@些東西的價(jià)值體現(xiàn)需要時(shí)間,大多數(shù)也是潛移默化中體現(xiàn),很難集中看到價(jià)值。我們做慣了物流,總覺(jué)得別人寫(xiě)一篇或設(shè)計(jì)一個(gè)logo、出一個(gè)點(diǎn)子是那么簡(jiǎn)單的事,你還收我?guī)浊?,上萬(wàn),甚至幾十萬(wàn),很是不值。老漂也可以算是做文字工作的,實(shí)際上,寫(xiě)文章和做設(shè)計(jì)也沒(méi)大家想的那么輕松和容易,看看老漂的白頭發(fā)一天一天的多起來(lái)了,就知道這碗飯也不是那么容易吃的,其實(shí)各行各業(yè)都有它的價(jià)值所在。
至于做這些事的價(jià)值,老漂認(rèn)為,對(duì)中小物流企業(yè)們非常有必要,因?yàn)楝F(xiàn)在很多中小物流企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)到了價(jià)值和能力必須提升的階段,這個(gè)時(shí)候?qū)τ谄髽I(yè)來(lái)說(shuō)不僅僅是生存問(wèn)題,我們更要學(xué)會(huì)包裝自己,我們不僅要悶頭做事,還要讓更多的人認(rèn)識(shí)我們,知道我們,所以我們需要對(duì)外宣傳自己。另外,隨著我們很多中小物流企業(yè)的成長(zhǎng),我們憑經(jīng)驗(yàn)隨意做事的時(shí)代已經(jīng)翻篇,我們需要把一些經(jīng)驗(yàn)和管理書(shū)面化,標(biāo)準(zhǔn)化和流程。
老漂有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)我們很多中小物流企業(yè)的一些員工和管理人員在實(shí)操過(guò)程中積累很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和操作技巧,但我們這些人一旦離職,我們很多有價(jià)值的操作方式就隨之而去,很是可惜,很多公司老板也很無(wú)奈。但實(shí)際上,我們要有專(zhuān)業(yè)的人來(lái)幫助我們梳理,并把他書(shū)面化和制度化,這就是公司非常寶貴的財(cái)富。對(duì)于這些事,如果我們物流公司們自己有能力去做,那我們可以自己找人來(lái)做,如果沒(méi)有,我們就可以把這些事交給專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)做。專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事,你要相信,這一定有價(jià)值。我們知道德邦、順豐們每年都會(huì)花很多錢(qián)給咨詢公司,廣告公司和公關(guān)公司來(lái)出咨詢方案,他們肯定不傻,他們做這些事一定會(huì)有回報(bào)。當(dāng)然,我不是讓每家物流公司對(duì)去請(qǐng)咨詢公司,畢竟我們沒(méi)那個(gè)財(cái)力,我只是想表達(dá),在力所能及的情況下,我們物流企業(yè)們也要學(xué)會(huì)借助外力來(lái)幫助我們提高我們的品牌價(jià)值,提升我們的管理能力,幫我們出謀劃策。術(shù)業(yè)有分工,相信專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事,就如寫(xiě)文章和做策劃,你不一定如老漂,但讓我去做實(shí)操物流,我肯定沒(méi)有你們專(zhuān)業(yè)。
時(shí)代在變化,我們的思路也必須要發(fā)生變化,我們不能總因?yàn)樾《爻梢?guī),比別人早一步去做別人沒(méi)做的事,我們也許就能比別人領(lǐng)先一步。
本文作者:漂泊生涯 物流社群實(shí)踐者 微信 diudou2014