來(lái)源:好伙伴 發(fā)布時(shí)間:2017-10-25 10:02:26
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撕啦撕啦又撕啦,最近快遞業(yè)熱鬧得像劃著的火柴一樣,順豐和菜鳥裹裹的好戲剛落幕,京東跟天天的對(duì)峙就敲鑼開場(chǎng),撕得不可開交。
以前我們手拉手好朋友,共同創(chuàng)造了網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的盛世,如今爭(zhēng)奪同一塊利益蛋糕,姿態(tài)未免有些不夠美妙起來(lái)。自從電商平臺(tái)開始吵吵自給自足,將突破點(diǎn)落在自營(yíng)物流上,快遞業(yè)就鬧起了“狼來(lái)了”。
京東:我就喜歡你看不慣我卻干不掉我的樣子
京東的店大欺客,哦不,平臺(tái)大欺店早就全網(wǎng)皆知,供應(yīng)商一次又一次的控訴也絲毫沒(méi)改變強(qiáng)東老大的態(tài)度,就如同當(dāng)年多少淘寶店主為保證金哭訴也沒(méi)能撼動(dòng)外星人馬云一樣。如今對(duì)快遞下手,透著足足的“雖然不可理喻,但是居然很符合他作風(fēng)”的味道。
上周三,京東單方面宣布停用天天快遞,理由是在綜合評(píng)比排名中,天天快遞在服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度方面都得分較低,并存在部分違反平臺(tái)規(guī)則的行為,將從7月31日暫停天天快遞服務(wù)。
第一個(gè)跳起來(lái)的當(dāng)然是天天快遞的爸爸,蘇寧作為投資方怒懟京東,董事長(zhǎng)孫為民站出來(lái)撕逼,發(fā)文曉之以理、動(dòng)之以情,連自家快遞小哥都拉出來(lái)站臺(tái),直接給京東戴上了“作惡”的大帽子。
另一邊,京東也是毫不示弱,一口咬定你們就是服務(wù)差啊服務(wù)差,與其過(guò)來(lái)懟你對(duì)家,不如自己回去改進(jìn)改進(jìn)吧。。。
但無(wú)論這場(chǎng)罵戰(zhàn)誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù),天天快遞都拿京東這龐然大物無(wú)可奈何,人家做的是平臺(tái),說(shuō)不和你合作,就不和你合作咯。
至于你的品牌信譽(yù)?不好意思,和我有一毛錢關(guān)系嗎?
做平臺(tái),一種劃地自治的快樂(lè)
想當(dāng)年京東為了在淘寶一統(tǒng)的天下里站穩(wěn)腳跟,可謂苦心謀劃。除了上山下鄉(xiāng)搞農(nóng)村電商,意圖農(nóng)村包圍城市之外,它的物流體系建設(shè),被視為重中之重。這充分展示了奶茶老公的野心:從一開始,他的目光望向的就是一個(gè)自己的王國(guó)。
淘寶與快遞更像曾經(jīng)的同袍戰(zhàn)友,但快遞對(duì)京東而言,就像復(fù)國(guó)王子借來(lái)的兵,不得不依仗,但又有所顧忌,終于在力量壯大后瀟灑滅之。
做平臺(tái)是hin不容易滴,有多少雄心壯志的創(chuàng)業(yè)公司倒在成功的路上?樂(lè)視生態(tài)猶在眼前,賈躍亭賈老板當(dāng)初不也是想做一個(gè)橫跨電視、汽車等等領(lǐng)域的大型樂(lè)視平臺(tái)么?哦,后來(lái)他管那個(gè)叫樂(lè)視生態(tài)了。
不過(guò)一旦平臺(tái)建立并完善,那完全是日進(jìn)斗金,家大業(yè)大隨便玩的節(jié)奏。看看淘寶,看看京東,看看騰訊,這些已經(jīng)不是一個(gè)軟件可以代言的巨頭,依仗身為平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)便利,攫取了多少利益?
劃地自治,那叫一個(gè)爽。
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電商平臺(tái)與快遞公司之戰(zhàn),剛剛開始
蘇寧覺(jué)得京東在打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,略微被害妄想了些,收拾天天快遞才是主要的,其次主要還是踩阿里巴巴,搞一波蘇寧估計(jì)只是捎帶腳而已。
對(duì),京東明明就是指向明確地沖著快遞們?nèi)サ陌 ?/span>
搞個(gè)綜合評(píng)定,淘汰最末一家,未來(lái)再有不聽話的我就繼續(xù)刷刷刷淘汰,最后京東物流體系也健全了,平臺(tái)政策傾斜下,快遞公司誰(shuí)與爭(zhēng)鋒?綜合評(píng)定綜合評(píng)定,最耐人尋味的就是“綜合”二字。
為啥先下手的是天天快遞?問(wèn)得好,除了天天的確不是啥服務(wù)質(zhì)量口碑排在前面的快遞公司之外,和它背后的蘇寧與阿里的聯(lián)盟,肯定是有那么一咪咪的聯(lián)系。。。
不過(guò)問(wèn)題的最核心,還是利益沖突。
電商平臺(tái)無(wú)論是要建智慧物流大數(shù)據(jù)體系,還是給自營(yíng)物流傾斜更多資源,都需要在目前已依靠電商業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起的快遞公司身上割肉,此消彼長(zhǎng),自然而然要對(duì)快遞公司進(jìn)行打擊啦。
京東、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)大鱷在快遞界攪動(dòng)風(fēng)云,勢(shì)必導(dǎo)致業(yè)界的重新洗牌。而快遞公司,又怎么會(huì)坐以待斃,干等著挨打?