WMS是 倉庫管理系統(Warehouse Management System) 的縮寫，倉庫管理系統是通過入庫業(yè)務、出庫業(yè)務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等功能，對批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、虛倉管理和即時 庫存管理等功能綜合運用的管理系統，有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務的物流軟件和成本管理全過程，實現或完善的企業(yè)倉儲信息管理。該系統可以獨立執(zhí)行庫存操作，也可與其他系統的單據和憑證等結合使用，可為企業(yè)提供更為完整企業(yè)物流軟件管理流程和財務管理信息。

隨著倉儲物流軟件行業(yè)競爭日益激烈，越來越多的企業(yè)意識到，企業(yè)間的競爭實質上是企業(yè)的作業(yè)效率和成本控制能力的競爭。為了有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務的物流軟件和成本管理全過程，人們開發(fā)了很多WMS（倉庫管理系統）產品。
但是，由于業(yè)務規(guī)模的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨的業(yè)務模式更加復雜，相應的作業(yè)效率和成本控制對管理工作提出了更高水平的要求。倉庫的操作人員需要正確地掌握作業(yè)流程，保證把正確的貨物在正確的時間搬到正確的地點；倉庫的管理人員需要實時了解現場作業(yè)的狀況，合理地把任務分配給操作人員；企業(yè)管理者希望了解各個倉庫的作業(yè)情況和處理能力，從而及時滿足客戶的業(yè)務需求。這些都促使WMS也需要持續(xù)地改進。于是，具有過程管理的WMS產生了。