之前曾經(jīng)寫過一家很有科技逼格的汽車超市,開著車進(jìn)入超市購物,購物就像在餐館點(diǎn)菜一樣簡單。
現(xiàn)在人們在超市購物,實(shí)際上已經(jīng)比過去便捷了很多,移動支付讓結(jié)賬變得更簡便,連錢包都不用拿了。
但是仍然需要,排,長,隊?。。〖覙犯H绱?,沃爾瑪如此,宜家也如此。
實(shí)際上最近幾年,零售行業(yè)實(shí)體店成片關(guān)門,沃爾瑪也逃不開這命運(yùn)。無論是百年老字號,還是商業(yè)巨擎,都在這一大撥互聯(lián)網(wǎng)潮流下?lián)项^不已。
偏偏作為電商行業(yè)的翹楚,亞馬遜就打破了當(dāng)下各行各業(yè)拼命發(fā)展線上業(yè)務(wù)的常規(guī),開起了實(shí)體店,最先開的竟然是書店。
最近,亞馬遜又突然曝出一個驚人的消息,在西雅圖開了一家黑科技超市,一個絕對讓人驚掉下巴的黑科技實(shí)體店——AI超市Amazon GO。
倉儲機(jī)器人、無人機(jī)已經(jīng)不能滿足貝佐斯船長的野心了!
┃最能燒錢,虧損20年的亞馬遜,鈔票不白花!
AI,大部分人都知道是什么意思,人工智能。
虧損了20的亞馬遜在2015年的時候突然開始盈利,到今年更是實(shí)現(xiàn)了數(shù)倍于上年的盈利,人們都驚詫于亞馬遜為何會發(fā)生這樣突然的轉(zhuǎn)變。
其實(shí)仔細(xì)想想最近一兩年里亞馬遜不斷曝光的讓人驚呆的研究成果,不難猜出,
貝佐斯把錢都花到哪里去了,清潔能源,火箭回收,人工智能……這間AI超市,將是亞馬遜在其智能倉儲機(jī)器人之后,在人工智能領(lǐng)域的又一重大突破。
Amazon GO運(yùn)作起來是個什么效果?看到店里的英文了嗎?“Just Walk Out Shopping”。
“拿完直接走人”!就是字面上的意思,不用結(jié)賬,拿完想要的東西直接走人,也沒有收銀員。
在手機(jī)上安裝Amazon GO的app,進(jìn)門在閘機(jī)上掃碼。
其實(shí)這個時候,消費(fèi)者已經(jīng)處于Amazon GO的全面“監(jiān)控”之下了,閘機(jī)入口前方的攝像頭已經(jīng)記錄下消費(fèi)者的面部信息,輸入到人臉識別系統(tǒng)中。
最為主要的是,這些攝像頭能識別人的膚色,可以通過圖像分析精確地找到顧客的手,更能通過對膚色的精確識別來分辨消費(fèi)者,大大地降低了錯誤率。
購物旅程正是開始,隨便拿拿拿!
不喜歡就放下。
如果消費(fèi)者選擇要,個人注冊的手機(jī)app中就會在購物車中加入該物品;如果消費(fèi)者拿起來之后又放了回去,購物車中該物品就會被刪除。
還是因?yàn)槌欣锏教幎际菙z像頭,尤其是貨架上方。還有
紅外傳感器,壓力感應(yīng)裝置,能夠判斷消費(fèi)者選購了哪些商品,又把哪些商品放回了貨架。
除了視頻采集,Amazon Go還有音頻采集系統(tǒng),通過麥克風(fēng)采集到的聲音,判斷消費(fèi)者處于超市的什么位置,所有這些信息都會同時傳遞給Amazon Go的中心系統(tǒng)進(jìn)行處理,確保每位消費(fèi)者的購物行為都不會發(fā)生信息延遲。
東西都選好,直接離開就可以了。
什么操作都不需要,直接出門,傳感器會對消費(fèi)者進(jìn)行掃描,記錄購物信息,然后在消費(fèi)者的賬戶上自動進(jìn)行結(jié)算劃
就是這么簡單、直接、嚇人。
┃玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù),依然是亞馬遜的強(qiáng)項(xiàng)!
所有的攝像頭、紅外傳感器、麥克風(fēng)等設(shè)備將
計算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)、無線射頻識別、圖像分析和感測等一大批技術(shù)融合成了一個完整的系統(tǒng)。
在整個購物過程中,亞馬遜收集到了大量的消費(fèi)者數(shù)據(jù),未來亞馬遜將會利用其大數(shù)據(jù)功能,分析消費(fèi)者偏好,據(jù)此調(diào)整相應(yīng)貨品的位置與庫存。
因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是亞馬遜整個電商鏈條的終極武器。并且亞馬遜已經(jīng)為其新技術(shù)申請了專利。
大家一定都看出來了,這不是概念店,是實(shí)打?qū)嵰呀?jīng)試營業(yè)的超市。只不過現(xiàn)在只供亞馬遜內(nèi)部員工使用,但2017年就要面向公眾了。
去年亞馬遜倉儲機(jī)器人火了之后,國內(nèi)天貓和京東先后亮出自己的超級倉儲物流軟件系統(tǒng),還有倉儲機(jī)器人。國人驕傲地大呼,亞馬遜能有的,我們也有!
亞馬遜儼然已經(jīng)不再是跟人比拼倉儲物流軟件實(shí)力的階段了?。?!
雖然亞馬遜說自己這么干不是為了讓更多人“失業(yè)”,還說現(xiàn)在并沒有計劃大規(guī)模、上千家的開Amazon Go門店,但是其倉儲機(jī)器人已經(jīng)讓很多工人沒了工作,真擔(dān)心未來亞馬遜這個“小聰明”又讓無數(shù)超市收銀員失業(yè)下崗?。。?!