有物流人這么形容智慧物流:在智慧物流中,云平臺是大腦,自動倉儲設(shè)備是軀干,標(biāo)準(zhǔn)化是肌肉,信息是血液,包裝是手和腳,連接升級需要全身心的配合。
的確,智慧物流是個系統(tǒng)工程,是由各個環(huán)節(jié)的智慧“融合”聯(lián)動而成的,一個環(huán)節(jié)不“給力”,都會對整個智慧物流體系的建設(shè)造成嚴(yán)重的阻礙。建造智慧物流不是企業(yè)憑一己之力就能實現(xiàn)的,不是一蹴而就的。
智慧物流萬億藍(lán)海,企業(yè)需慎入
京東聯(lián)合中物聯(lián)發(fā)布的“中國智慧物流2025藍(lán)皮書”指出,中國智慧物流未來發(fā)展的三大支柱要素為:智慧化平臺、數(shù)字化運(yùn)營、智能化作業(yè)。藍(lán)皮書指出,2016年物流數(shù)據(jù)、物流云、物流技術(shù)服務(wù)的市場規(guī)模超過了2000億元,預(yù)計到2025年,中國智慧物流服務(wù)的市場規(guī)模將超過萬億。
未來智慧物流的市場前景已紛紛被企業(yè)看好,且國家相關(guān)部門已經(jīng)發(fā)布《中國制造2025》、《關(guān)于深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃的意見》、以及《關(guān)于確定智慧物流配送示范單位的通知》、《關(guān)于做好2017年降成本重點(diǎn)工作的通知》等諸多支持政策。
雖然主要的物流企業(yè)及平臺已經(jīng)開始探索智慧物流,且已經(jīng)獲得了不少成果。諸多物流及商貿(mào)企業(yè)已經(jīng)就“智慧物流是降本增效的重要手段”達(dá)成共識,然而目前絕大多數(shù)的物流企業(yè),還在處于互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級、推行運(yùn)行自動化階段。
而智慧物流建設(shè)無論是基礎(chǔ)設(shè)備,還是人力方面,都需要巨大的資金投入,如果企業(yè)貿(mào)然進(jìn)入,技術(shù)無法驅(qū)動商業(yè),反而讓企業(yè)陷入危機(jī)。
著重處理好三大難題
中國物流與采購聯(lián)合會會長何黎明在2017全球智慧物流峰會上指出,我國在智慧物流的打造上,在基礎(chǔ)設(shè)施、物流標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管體系、社會保障制度、誠信體系建設(shè)、企業(yè)觀念等方面仍有較大的改進(jìn)空間。如何推動物流企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),加入到智慧物流生態(tài)體系的構(gòu)建,形成“協(xié)同共享”的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)是智慧物流下一步發(fā)展面臨的艱巨挑戰(zhàn)。
智慧物流的打造需要這些企業(yè)的推動和示范,但是實現(xiàn)智慧物流不是一蹴而就的,商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司任宏偉曾對外表示,智慧物流應(yīng)著眼解決三個問題:
1、通過運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)信息技術(shù)和自動化設(shè)備,規(guī)范銜接軟硬件標(biāo)準(zhǔn),讓物流效率更快。
2、通過信息化實現(xiàn)人、物、車、庫、資金等資源高度融合,及管理、受理、處理、流程等全方位全鏈條的智能化、精益化,讓物流服務(wù)更準(zhǔn)。
3、通過人工智能等技術(shù)對物流大數(shù)據(jù)分析加工,優(yōu)化管理、預(yù)測、決策,催生轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值,讓物流費(fèi)用更省。
億歐在近期籌備“2017中國智慧物流領(lǐng)袖峰會”時發(fā)現(xiàn),無論是物流平臺企業(yè)菜鳥,還是京東物流子集團(tuán),以及順豐、以及通達(dá)系快遞企業(yè),都已經(jīng)開始在這三個方面著手打造智慧物流。雖然他們切入智慧物流的路徑和目的各不相同,但是毋庸置疑的是,他們已經(jīng)堅定地走上了“智慧物流”的路上,并且獲得了智慧物流帶來的巨大紅利。
對于阿里來說,依賴足夠數(shù)量、質(zhì)量的數(shù)據(jù)打造的智慧物流網(wǎng)絡(luò),是支撐其新零售戰(zhàn)略的根基;對于京東來說,智慧物流成為打造智能商業(yè)體的重要手段;對于順豐來說,智慧物流是其多元化發(fā)展的技術(shù)支撐;對于通達(dá)系來說,打造智慧物流已經(jīng)是他們提升服務(wù)品質(zhì)的必然之路。
菜鳥網(wǎng)絡(luò):持續(xù)推動智慧物流升級
中國快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,讓馬云在2016年的全球智慧物流峰會上贊嘆:“物流行業(yè)才真正是中國過去十年誕生的最了不起的奇跡。”而物流業(yè)下一個十年的奇跡則需要“智慧物流”來創(chuàng)造。
①新零售的基礎(chǔ)
億歐曾經(jīng)發(fā)文表示“滅庫存,馬云野心勃勃,少了智慧物流哪能行?”,阿里不遺余力推行五新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是新零售,而實現(xiàn)新零售的關(guān)鍵則是通過“智慧物流”幫助企業(yè)滅庫存。毋庸置疑的是,智慧物流將直接影響阿里新零售的實現(xiàn)。
2016年時任菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO的童文紅說“如果我們不能做到全鏈條的庫存節(jié)約,互聯(lián)網(wǎng)+物流也就不能發(fā)揮真正作用”。2017年菜鳥網(wǎng)絡(luò)為了提升其科技范兒,甚至換了全新的標(biāo)識。并對外解釋稱“菜鳥新標(biāo)識融合了貨物和數(shù)據(jù)的流動,包含了人工智能和世界通用的技術(shù)語言,意味著菜鳥將持續(xù)運(yùn)用大數(shù)據(jù)和智能,推動智慧物流升級”。
②技術(shù)支撐
其實菜鳥網(wǎng)絡(luò)在推進(jìn)智慧物流方面一直很賣力。在打造智慧物流的技術(shù)方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)先后推出了電子面單、智能分單、四級地址庫、智能發(fā)貨引擎、物流云、智能云客服等產(chǎn)品。
菜鳥電子面單滲透率已經(jīng)達(dá)到85%,在倉儲領(lǐng)域,菜鳥已經(jīng)在廣州、嘉興等地啟用全自動化的智能倉庫,通過大型流水線和各種類型的機(jī)器人,實現(xiàn)了智能物流規(guī)?;\(yùn)營和復(fù)雜場景下靈活調(diào)度的平衡。
在配送方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)推行了一項代號為“ACE”的未來綠色智慧物流汽車計劃,該計劃推出的新能源物流車搭載了“菜鳥智慧大腦”,可以實現(xiàn)與司機(jī)的語音交互,改變目前依靠人工調(diào)度的現(xiàn)狀,實現(xiàn)智慧跑、智能送。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖表示,菜鳥將推動國際尖端智能設(shè)備在物流業(yè)的使用,更注重智能設(shè)備的平臺化和快速落地,目標(biāo)是要讓絕大多數(shù)物流企業(yè)都能用得起世界領(lǐng)先的技術(shù),推動行業(yè)從局部優(yōu)化進(jìn)入全局優(yōu)化。用大數(shù)據(jù)和算法深入賦能到物流的毛細(xì)血管,加快推進(jìn)國際化,打造eWTP的基礎(chǔ)設(shè)施,智慧物流從中國連接世界,升級為世界連接世界。
京東:打造智能商業(yè)體依賴智慧物流
同樣與阿里全面開戰(zhàn)的京東,在智慧物流方面的表現(xiàn)也毫不遜色。
2017年4月25日宣布獨(dú)立的京東物流子集團(tuán)的目標(biāo)是,以科技創(chuàng)新打造智慧供應(yīng)鏈的價值網(wǎng)絡(luò),并最終成為中國商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一。
①無人倉、無人車、無人機(jī)
京東立志于成為一個通過人工智能技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)相結(jié)合,打造一個“類似于無人的商業(yè)體”,智慧物流已經(jīng)成為京東技術(shù)成果的展示平臺。
7月4日,京東宣布北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)規(guī)?;涞鼐〇|,京東物流自營干支線、城配線路上全部加載北斗系統(tǒng)的車輛超過6000輛,2萬多名京東配送員配備北斗導(dǎo)航系統(tǒng)智能手環(huán)設(shè)備。
在剛過去的618年中大促上,京東全面展示了其智慧物流發(fā)展成效。無人倉、配送機(jī)器人、無人機(jī)開始展露頭角,啟用9個現(xiàn)代化智能物流中心“亞洲一號”,增加濟(jì)南、武漢、北京、上海的無人倉數(shù)量......
②打造智慧物流產(chǎn)業(yè)基地
2017年5月22日,京東集團(tuán)與西安航天基地簽訂了京東全球物流總部、京東無人系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中心、京東云運(yùn)營中心合作協(xié)議,將打造京東集團(tuán)全國最大的綜合性智慧物流產(chǎn)業(yè)基地。根據(jù)雙方協(xié)議,京東將投資205億元與西安航天基地展開深入合作,在智慧供應(yīng)鏈領(lǐng)域進(jìn)行全方位、系統(tǒng)性布局......建立融合智慧物流平臺、飛行運(yùn)管平臺、大數(shù)據(jù)運(yùn)營三大平臺;打造智能制造、智慧物流、云計算、特色小鎮(zhèn)四大產(chǎn)業(yè)。
順豐和通達(dá)系開啟智慧物流探索
在智慧物流方面除了阿里和菜鳥,順豐和通達(dá)系所做的努力和優(yōu)化,同樣值得物流人肯定。
2016年順豐研發(fā)投入共5.6億元,旨在打造簡潔高效的業(yè)務(wù)流程。到2017年5月,順豐在無人機(jī)領(lǐng)域?qū)@麛?shù)量達(dá)64項,包括發(fā)明專利34項,實用新型25項以及外觀專項5項,物流產(chǎn)業(yè)中物品的存儲、分揀、運(yùn)輸?shù)认到y(tǒng)是順豐始終如一的研發(fā)核心。
順豐集團(tuán)CTO兼順豐科技CEO田民在騰訊·云+未來峰會上表示,順豐科技的定義是要把最好的、最實用的技術(shù)整合到業(yè)務(wù)場景中。順豐已經(jīng)在去年搭建了人工智能團(tuán)隊,哪里對人工需求量大,我們就要解決哪里的問題,物流企業(yè)在不久的將來會實現(xiàn)智能化。
有分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為,在營收方面,順豐控股營業(yè)收入高達(dá)574.8億元,比圓通快遞、中通快遞、申通快遞、韻達(dá)快遞四家營收高的主要原因為,高端商務(wù)物理和智能科技提升了順豐的毛利率。在招商交運(yùn)發(fā)布的“誰是快遞之王”的分析文章中指出,順豐作為業(yè)界最先進(jìn)行自動化改造的企業(yè),其自動化程度也是業(yè)界最高。
通達(dá)系也已經(jīng)開始注重物流技術(shù)及人才方面的投入。在加盟制快遞企業(yè)中,轉(zhuǎn)運(yùn)中心自動化程度由高到低排序,依次是:韻達(dá)〉圓通〉中通〉申通。從韻達(dá)員工結(jié)構(gòu)看,韻達(dá)的技術(shù)人員更多,能從側(cè)面看出其更重視內(nèi)在技術(shù)的積累。圓通已經(jīng)獲批籌建物流信息互通共享國家實驗室,并在陜西投資設(shè)立西北國際貨運(yùn)航空圓通科技公司。此外,在6月26日才向美國提交IPO招股書的百世物流也一直重視科技投入。
然而,對于眾多傳統(tǒng)企業(yè)來說該如何用大數(shù)據(jù)構(gòu)建智慧物流,智慧物流又會對公路貨運(yùn)業(yè)帶來哪些影響,智慧供應(yīng)鏈將對實體商業(yè)帶來哪些影響,在智慧物流環(huán)境下如何提升服務(wù)質(zhì)量......這些對于物流企業(yè)而言更有針對性、急迫性的問題,我們將在“時不我待·2017中國智慧物流領(lǐng)袖峰會”上,邀請怡亞通、傳化集團(tuán)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、京東物流、蘇寧物流等知名物流企業(yè)以及投資機(jī)構(gòu)一起來探索更具可實踐性的智慧物流發(fā)展路徑。