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物流金融服務(wù)策略和營銷方式
發(fā)布時間:2017-07-12 10:46:11        來源:成都好伙伴        解決方案網(wǎng)址:www.bestfriend.com
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物流金融的概念
廣義的物流金融是指在整個供應(yīng)鏈管理過程中,通過應(yīng)用和開發(fā)各種金融產(chǎn)品,有效地組織和調(diào)劑物流領(lǐng)域中貨幣資金的運動,實現(xiàn)商品流、實物流、資金流和信息流的有機(jī)統(tǒng)一,提高供應(yīng)鏈運作效率的融資經(jīng)營活動,最終實現(xiàn)物流業(yè)與金融業(yè)融合化發(fā)展的狀態(tài)。

狹義的物流金融是指在供應(yīng)鏈管理過程中,第三方物流供應(yīng)商和金融機(jī)構(gòu)向客戶提供商品和貨幣,完成結(jié)算和實現(xiàn)融資的活動,實現(xiàn)同生共長的一種經(jīng)濟(jì)模式。
 
物流金融作為物流業(yè)和金融業(yè)的有機(jī)結(jié)合,不僅是金融資本業(yè)務(wù)創(chuàng)新的結(jié)果,也是物流業(yè)發(fā)展壯大的需要,可從三個方面理解和把握物流金融。
首先,整個供應(yīng)鏈的有效運轉(zhuǎn)需要金融業(yè)的大力支持。
 
其次,金融機(jī)構(gòu)金融服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新更需要參與物流供應(yīng)鏈的實際運作。主要表現(xiàn)在信用貸款、倉單質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、信托、貼現(xiàn)、融資租賃、保險、有價證券的交易和擔(dān)保業(yè)務(wù)中。
 
再次,供應(yīng)鏈管理的效率有賴于物流金融的發(fā)展。物流金融的提出和物流金融業(yè)務(wù)的應(yīng)運而生,解決了供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)因資金不足而產(chǎn)生的困難,拓寬了供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)發(fā)展的空間,提升了供應(yīng)鏈的運作效率。
 
因此,物流業(yè)與金融業(yè)的結(jié)合,不僅代表了一種全新的理念,而且也使金融業(yè)開辟的一個新領(lǐng)域。
債權(quán)債務(wù)關(guān)系的模式
 
目前我國的物流金融現(xiàn)狀,不僅與國際通行做法相距甚遠(yuǎn),而且與物流業(yè)的發(fā)展要求很不適應(yīng)。雖然,上個世紀(jì)90年代工商企業(yè)向地區(qū)性股份制商業(yè)銀行參股出現(xiàn)了高潮,進(jìn)而有大型工商企業(yè)集團(tuán)通過建立全資附屬的商業(yè)銀行,將資本運作延伸到銀行領(lǐng)域,如中信實業(yè)銀行和中國光大銀行的建立。同時,1996年就開始在部分城市國有大中型企業(yè)試行的主辦銀行制度,即一家企業(yè)以一家銀行作為自己的貸款銀行并接受該銀行的金融服務(wù)以及財務(wù)監(jiān)管的一種銀企結(jié)合制度。
 
發(fā)展至今,商業(yè)銀行在這種結(jié)合中仍處于被動地位,股權(quán)聯(lián)系松散,規(guī)模小,實力不強(qiáng)。比如銀行資本與產(chǎn)業(yè)資本僅是單一類型的結(jié)合,即僅是工商企業(yè)對銀行的單向資本滲透。主辦銀行制度僅強(qiáng)調(diào)主辦銀行對企業(yè)的服務(wù),沒有體現(xiàn)銀行對企業(yè)的監(jiān)控,而且只限于合作協(xié)議,沒有長期穩(wěn)定的產(chǎn)權(quán)紐帶。
 
因此,應(yīng)完善主辦銀行制度,采取債權(quán)債務(wù)關(guān)系為紐帶的模式。這一模式下的金融業(yè)和物流業(yè)之間的關(guān)系不是短期、小額和松散的借貸關(guān)系,而是金融機(jī)構(gòu)(如商業(yè)銀行)與有實力的物流企業(yè)集團(tuán)之間長期、大額、穩(wěn)定的借貸關(guān)系。在這種關(guān)系的基礎(chǔ)上,金融機(jī)構(gòu)對物流企業(yè)形成一定程度的控制。如在日本的主銀行制度中,主銀行是客戶企業(yè)的最大債權(quán)人,在企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)時會以緊急融資給予支持;而對企業(yè)的經(jīng)營管理則有審核監(jiān)督的權(quán)力。
 
股權(quán)關(guān)系的模式
 
這種模式有兩種表現(xiàn):當(dāng)金融機(jī)構(gòu)(如商業(yè)銀行)或物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)單方面持有對方的股權(quán)時,就是單向持股模式;當(dāng)金融機(jī)構(gòu)和物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)互相持有對方的股權(quán)時,就是雙向持股模式。
 
金融機(jī)構(gòu)和物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)間從外在的債權(quán)關(guān)系發(fā)展到內(nèi)在的股權(quán)融合,加大了商業(yè)銀行與物流企業(yè)利益的關(guān)聯(lián)度,提升了供應(yīng)鏈運作和管理的效率,降低了金融機(jī)構(gòu)的信貸風(fēng)險,增強(qiáng)了各方的實力,實現(xiàn)了互利共贏。許多跨國公司和跨國銀行多是借助這樣的融合方式迅速發(fā)展起來的。
 
債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)模式
 
即對那些經(jīng)營管理和市場前景良好,但由于注資不足而陷入困境的物流企業(yè)、第三方物流服務(wù)供應(yīng)商,金融機(jī)構(gòu)(如商業(yè)銀行)可將超過一定年限的部分貸款轉(zhuǎn)為對該類企業(yè)的股權(quán)投資。通過這種模式取得銀行的信用,可以有效地解決在金融服務(wù)中的效率問題。
 
具體的做法就是商業(yè)銀行把貸款額度直接授權(quán)給相關(guān)物流企業(yè),再由物流企業(yè)根據(jù)客戶的需求和條件進(jìn)行質(zhì)押貸款和最終結(jié)算。物流企業(yè)向商業(yè)銀行按企業(yè)信用擔(dān)保管理的有關(guān)規(guī)定和要求開展信用擔(dān)保,并直接利用這些信貸額度向相關(guān)企業(yè)提供靈活的質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),商業(yè)銀行則基本上不參與貸款項目的具體運作。
該模式有利于相關(guān)企業(yè)更加便捷地獲得融資;有利于商業(yè)銀行提高對供應(yīng)鏈全過程的監(jiān)控能力,更加靈活的開展金融服務(wù)。這也是解決物流企業(yè)融資難、高負(fù)債、保全銀行資產(chǎn)、強(qiáng)化銀行對相關(guān)企業(yè)監(jiān)督和管理的一種途徑。
 
組建金融控股公司模式
 
即利用實力較強(qiáng)的物流公司專業(yè)服務(wù),將商業(yè)銀行、生產(chǎn)企業(yè)以及多家經(jīng)銷商的資金流、實物流、商品流、信息流有機(jī)結(jié)合,封閉運作,為企業(yè)提供全程金融服務(wù)。它打破了傳統(tǒng)的地域限制,在無分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)開展動產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù),保證了生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)銷商資金有效運轉(zhuǎn),保證物流企業(yè)及時提供配送服務(wù),優(yōu)化供應(yīng)鏈。
 
在此可借鑒美國持股公司的做法,由商業(yè)銀行向物流企業(yè)集團(tuán)的金融公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)參股、控股或直接建立自己的控股公司實現(xiàn)間接的物流業(yè)和金融業(yè)的結(jié)合。
 
人事滲透模式
 
即商業(yè)銀行和物流企業(yè)之間雙向人事滲透,互派人員。由于大型物流企業(yè)集團(tuán)和第三方物流服務(wù)供應(yīng)商資金流量大,信貸資金占用多,經(jīng)濟(jì)效益比較穩(wěn)定,合作風(fēng)險小,應(yīng)允許金融機(jī)構(gòu)與大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)集團(tuán)之間的雙向股權(quán)融合,并互派股權(quán)代表,建立以股權(quán)為紐帶,集商品流、資金流、實物流和信息流為一體的銀企集團(tuán)。
 
商業(yè)銀行拓展物流金融業(yè)務(wù)建議
 

在我國,銀行業(yè)一直在努力尋找和留住優(yōu)質(zhì)客戶?,F(xiàn)在,銀行業(yè)可以借助物流金融這個平臺,向公司進(jìn)行滲透,從而可以獲得很多優(yōu)質(zhì)的客戶。下面具體的分析銀行如何通過大型物流公司尋找意向客戶。
 
選擇優(yōu)質(zhì)物流公司作為合作對象
 
銀行業(yè)開展物流金融這項業(yè)務(wù),離不開物流公司,而銀行對物流公司的選擇至關(guān)重要,因此,銀行要根據(jù)自己經(jīng)營的具體情況,對合作對象進(jìn)行優(yōu)選。選擇時,銀行要考慮,可以跟哪些物流公司展開深入的合作,和哪些物流公司只進(jìn)行表面業(yè)務(wù)的合作。戰(zhàn)略對象選擇的成功,不光可以使雙方合作愉快,而且能使得雙方的業(yè)務(wù)都能快速發(fā)展。選擇物流公司時,銀行可以根據(jù)物流公司的經(jīng)營業(yè)績和物流公司的評級來進(jìn)行選擇。
 
1.根據(jù)物流公司的營業(yè)收入進(jìn)行選擇
 
2014年中國50強(qiáng)物流企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入共達(dá)8233億元,按可比口徑比上年增長5.5%。其中,排名第一位的中國遠(yuǎn)洋運輸(集團(tuán))總公司物流業(yè)務(wù)收入為1441.5億元,第50位的新時代國際運輸服務(wù)有限公司物流業(yè)務(wù)收入為22.4億元,50強(qiáng)企業(yè)入圍門檻比上年提高2.1億元。
 
 
銀行可以根據(jù)年度物流企業(yè)50的名單對合作伙伴進(jìn)行選擇,這種選擇方法的最大優(yōu)點就是能選出當(dāng)今市場上,業(yè)務(wù)量最多,和企業(yè)打交道最頻繁的物流企業(yè)。如排在第9位的中儲已與包括工商銀行、中國銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行、民生銀行、華夏銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、渣打銀行、法國巴黎銀行、奧地利中央銀行等20家銀行簽署了總對總框架協(xié)議,合作開展物流金融業(yè)務(wù),公司質(zhì)押業(yè)務(wù)現(xiàn)已推廣至全國27個省份;排在第4位的中外運也已與中國工商銀行、中國銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行、渣打銀行等20多家中外銀行共同合作提供質(zhì)押商品在運輸、倉儲等物流狀態(tài)的融資和監(jiān)管服務(wù),除了利用倉庫監(jiān)管,中外運還開發(fā)了對運輸途中貨物的監(jiān)管,使得不僅僅是倉庫中的貨物可以作為銀行貸款抵押物,在運輸途中的貨物也可以作為抵押物進(jìn)行貸款,這些物流都是銀行優(yōu)先選擇的合作對象。
 
2.根據(jù)物流企業(yè)評級進(jìn)行選擇
 
我國的物流企業(yè),參差不齊,銀行在選擇物流企業(yè)進(jìn)行合作時,可能會碰到“地雷”,因此銀行可以結(jié)合中國物流與采購聯(lián)合會的評級對物流公司進(jìn)行選擇。2015年8月21日,中國物流與采購聯(lián)合會審定通過第二十批A級物流企業(yè)335家(包括:升級企業(yè)77家)。至此,我國共有A級物流企業(yè)3438家。其中5A級物流企業(yè)110家、4A級物流企業(yè)576家、3A級物流企業(yè)751家、2A級物流企業(yè)309家、1A級物流企業(yè)20家。
 
對于5A級企業(yè)中銀行熟悉的物流企業(yè),銀行可以直接跟其談合作的一些條件,對于銀行不熟悉的物流企業(yè),銀行又想與其展開深入的合作,銀行還要對其進(jìn)行摸底調(diào)查。銀行通過選擇優(yōu)質(zhì)的物流企業(yè),作為打開物流金融業(yè)務(wù)的鑰匙,非常有效。
 
通過物流企業(yè)“開拓”潛在客戶
 
物流企業(yè)是連接銀行和其它生產(chǎn)企業(yè)的紐帶,對于大部分生產(chǎn)企業(yè)來說,他們都有較大的融資需求,銀行可以借助物流企業(yè),對這些生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行放貸,而物流企業(yè)跟生產(chǎn)企業(yè)的接觸一般要多于銀行,因此,物流企業(yè)對生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況也會了解的更多,有物流企業(yè)做屏障,銀行對生產(chǎn)企業(yè)的貸款風(fēng)險,會及時的發(fā)行,并能夠得到妥善的解決。
1.“1+N”的模式開發(fā)客戶
對于每一家大型物流企業(yè)來說,與其有業(yè)務(wù)往來的公司有成千上萬家,而這些企業(yè)中,有很多優(yōu)質(zhì)的企業(yè)資源,銀行可以通過物流公司作為中間的紐帶,打通與其它生產(chǎn)企業(yè)之間的通道,這種“1+N”的模式,不光能加深銀行和物流企業(yè)之間的關(guān)系,而且能夠通過物流企業(yè)獲得更多的企業(yè)客戶,所以這種模式值得銀行借鑒。
2.“N+1+N”的模式開發(fā)客戶
銀行可以通過一家大型的物流企業(yè),以供應(yīng)鏈的方式,去開發(fā)物流企業(yè)上游的公司和下游的公司,這種“N+1+N”的模式能使銀行接觸更多的公司。銀行通過對其進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的一些優(yōu)惠,加大對上下游公司的營銷力度,使得這些企業(yè)能夠成為銀行的忠實客戶。
總的來說,銀行通過物流企業(yè)開拓業(yè)務(wù),是一種不錯的策略,而對于模式的選擇,不同的銀行也需要根據(jù)具體的情況來決定,除上面的兩種模式以外,還可以有其它很多種的模式,銀行也可以根據(jù)具體的公司,具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。而在對企業(yè)收費方面,銀行也需要關(guān)注一個“適度”原則,太高的收費會“嚇跑”很多企業(yè),太低的收費又會使得銀行無法盈利,所以銀行在開展業(yè)務(wù)的時候,不光要考慮客戶的選擇問題,還需要考慮能為客戶帶來什么的問題。
 
銀行選定目標(biāo)客戶后的營銷策略
商業(yè)銀行通過大型物流公司鎖定企業(yè)后,銀行怎樣展開營銷,是一個難題,往往是銀行很容易就鎖定目標(biāo)客戶,但是不知道該從何入手,在這里,重點介紹以下幾種營銷策略以供參考。
 
1.物流公司推薦法
 
企業(yè)有沒有融資需求,銀行一般很難察覺,如果能借助物流企業(yè),銀行就能很快了解市場中企業(yè)對資金的需求程度,既然銀行已經(jīng)選定合作伙伴,那么銀行就要對合作伙伴的資源進(jìn)行充分的利用,雙方可以在合作初期就可以約定,在開展物流金融業(yè)務(wù)的時候,物流企業(yè)可以直接向銀行提供需要融資的企業(yè)的名單,這樣,就省去銀行很多的時間和精力。
對于物流企業(yè)推薦的需要融資的企業(yè),銀行可以根據(jù)與合作伙伴的合作程度,進(jìn)行有選擇性的放貸,物流機(jī)構(gòu)將作為質(zhì)押監(jiān)管人或者是擔(dān)保人。在該種方法中,物流企業(yè)起著至關(guān)重要的作用,所以雙方業(yè)務(wù)是否能順利的展開,就要看銀行和物理企業(yè)之間的利益關(guān)系和合作的深度。
 
2.產(chǎn)品“誘惑”法
 
對于需要融資的企業(yè)來說,從那家銀行能順利借到錢,并且所需的成本和時間最少,企業(yè)就會選擇該銀行進(jìn)行融資。因此,銀行針對物流金融業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)置需要有很強(qiáng)的競爭力,不光在放貸速度上,要比同行快,在相關(guān)的利率和放貸數(shù)量上,也要比同行有優(yōu)勢,只有這樣,借款企業(yè)才會選擇該銀行進(jìn)行融資。反之,有很多企業(yè)花高成本去融資,帶給銀行的風(fēng)險也不可低估,所以銀行在風(fēng)險和收益上,要有權(quán)衡。
 
3.業(yè)務(wù)綁定法
 
業(yè)務(wù)綁定法也就是說銀行和物流企業(yè)在業(yè)務(wù)方面展開全面的合作,只要企業(yè)和物流企業(yè)有長期的業(yè)務(wù)往來,并且雙方的貿(mào)易金額達(dá)到一定的水平,均可以從銀行處獲得貸款。在該營銷方法中,銀行需要制定相關(guān)的準(zhǔn)入細(xì)則,要對合作物流企業(yè)的客戶做一些篩選,然后才選擇企業(yè)進(jìn)行放貸,在該種方法中,銀行會接觸很多的客戶,但是評審關(guān)非常重要,這是銀行應(yīng)該重點把握的。
 
以上只介紹了比較重要的幾種營銷策略和方法,銀行可以借鑒,具體的策略要根據(jù)銀行的具體情況和企業(yè)的經(jīng)營情況來決定??偟膩碚f,銀行針對該項業(yè)務(wù)的營銷方法還有很多,但是最主要的宗旨有兩個:一是物流企業(yè)搞好關(guān)系;二是練好自己的基本功。只有這樣,銀行才可以把這項業(yè)務(wù)做到最好。
 
好伙伴:物流企業(yè)管理系統(tǒng)及軟件供應(yīng)商,成立已13年,公司的產(chǎn)品覆蓋物流、物業(yè)及倉儲。核心產(chǎn)品有:G5物流平臺、物流ERP軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)、倉儲配送系統(tǒng)、物流財務(wù)軟件一體化物流管理等。
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