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物流金融服務(wù)策略和營(yíng)銷方式

來(lái)源:好伙伴       發(fā)布時(shí)間:2017-07-12 10:46:11

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物流金融的概念
廣義的物流金融是指在整個(gè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,通過(guò)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)各種金融產(chǎn)品,有效地組織和調(diào)劑物流領(lǐng)域中貨幣資金的運(yùn)動(dòng),實(shí)現(xiàn)商品流、實(shí)物流、資金流和信息流的有機(jī)統(tǒng)一,提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率的融資經(jīng)營(yíng)活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)物流業(yè)與金融業(yè)融合化發(fā)展的狀態(tài)。

狹義的物流金融是指在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,第三方物流供應(yīng)商和金融機(jī)構(gòu)向客戶提供商品和貨幣,完成結(jié)算和實(shí)現(xiàn)融資的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)同生共長(zhǎng)的一種經(jīng)濟(jì)模式。
 
物流金融作為物流業(yè)和金融業(yè)的有機(jī)結(jié)合,不僅是金融資本業(yè)務(wù)創(chuàng)新的結(jié)果,也是物流業(yè)發(fā)展壯大的需要,可從三個(gè)方面理解和把握物流金融。
首先,整個(gè)供應(yīng)鏈的有效運(yùn)轉(zhuǎn)需要金融業(yè)的大力支持。
 
其次,金融機(jī)構(gòu)金融服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新更需要參與物流供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)作。主要表現(xiàn)在信用貸款、倉(cāng)單質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、信托、貼現(xiàn)、融資租賃、保險(xiǎn)、有價(jià)證券的交易和擔(dān)保業(yè)務(wù)中。
 
再次,供應(yīng)鏈管理的效率有賴于物流金融的發(fā)展。物流金融的提出和物流金融業(yè)務(wù)的應(yīng)運(yùn)而生,解決了供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)因資金不足而產(chǎn)生的困難,拓寬了供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)發(fā)展的空間,提升了供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。
 
因此,物流業(yè)與金融業(yè)的結(jié)合,不僅代表了一種全新的理念,而且也使金融業(yè)開(kāi)辟的一個(gè)新領(lǐng)域。
債權(quán)債務(wù)關(guān)系的模式
 
目前我國(guó)的物流金融現(xiàn)狀,不僅與國(guó)際通行做法相距甚遠(yuǎn),而且與物流業(yè)的發(fā)展要求很不適應(yīng)。雖然,上個(gè)世紀(jì)90年代工商企業(yè)向地區(qū)性股份制商業(yè)銀行參股出現(xiàn)了高潮,進(jìn)而有大型工商企業(yè)集團(tuán)通過(guò)建立全資附屬的商業(yè)銀行,將資本運(yùn)作延伸到銀行領(lǐng)域,如中信實(shí)業(yè)銀行和中國(guó)光大銀行的建立。同時(shí),1996年就開(kāi)始在部分城市國(guó)有大中型企業(yè)試行的主辦銀行制度,即一家企業(yè)以一家銀行作為自己的貸款銀行并接受該銀行的金融服務(wù)以及財(cái)務(wù)監(jiān)管的一種銀企結(jié)合制度。
 
發(fā)展至今,商業(yè)銀行在這種結(jié)合中仍處于被動(dòng)地位,股權(quán)聯(lián)系松散,規(guī)模小,實(shí)力不強(qiáng)。比如銀行資本與產(chǎn)業(yè)資本僅是單一類型的結(jié)合,即僅是工商企業(yè)對(duì)銀行的單向資本滲透。主辦銀行制度僅強(qiáng)調(diào)主辦銀行對(duì)企業(yè)的服務(wù),沒(méi)有體現(xiàn)銀行對(duì)企業(yè)的監(jiān)控,而且只限于合作協(xié)議,沒(méi)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)權(quán)紐帶。
 
因此,應(yīng)完善主辦銀行制度,采取債權(quán)債務(wù)關(guān)系為紐帶的模式。這一模式下的金融業(yè)和物流業(yè)之間的關(guān)系不是短期、小額和松散的借貸關(guān)系,而是金融機(jī)構(gòu)(如商業(yè)銀行)與有實(shí)力的物流企業(yè)集團(tuán)之間長(zhǎng)期、大額、穩(wěn)定的借貸關(guān)系。在這種關(guān)系的基礎(chǔ)上,金融機(jī)構(gòu)對(duì)物流企業(yè)形成一定程度的控制。如在日本的主銀行制度中,主銀行是客戶企業(yè)的最大債權(quán)人,在企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)時(shí)會(huì)以緊急融資給予支持;而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理則有審核監(jiān)督的權(quán)力。
 
股權(quán)關(guān)系的模式
 
這種模式有兩種表現(xiàn):當(dāng)金融機(jī)構(gòu)(如商業(yè)銀行)或物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)單方面持有對(duì)方的股權(quán)時(shí),就是單向持股模式;當(dāng)金融機(jī)構(gòu)和物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)互相持有對(duì)方的股權(quán)時(shí),就是雙向持股模式。
 
金融機(jī)構(gòu)和物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)間從外在的債權(quán)關(guān)系發(fā)展到內(nèi)在的股權(quán)融合,加大了商業(yè)銀行與物流企業(yè)利益的關(guān)聯(lián)度,提升了供應(yīng)鏈運(yùn)作和管理的效率,降低了金融機(jī)構(gòu)的信貸風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)了各方的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了互利共贏。許多跨國(guó)公司和跨國(guó)銀行多是借助這樣的融合方式迅速發(fā)展起來(lái)的。
 
債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)模式
 
即對(duì)那些經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)前景良好,但由于注資不足而陷入困境的物流企業(yè)、第三方物流服務(wù)供應(yīng)商,金融機(jī)構(gòu)(如商業(yè)銀行)可將超過(guò)一定年限的部分貸款轉(zhuǎn)為對(duì)該類企業(yè)的股權(quán)投資。通過(guò)這種模式取得銀行的信用,可以有效地解決在金融服務(wù)中的效率問(wèn)題。
 
具體的做法就是商業(yè)銀行把貸款額度直接授權(quán)給相關(guān)物流企業(yè),再由物流企業(yè)根據(jù)客戶的需求和條件進(jìn)行質(zhì)押貸款和最終結(jié)算。物流企業(yè)向商業(yè)銀行按企業(yè)信用擔(dān)保管理的有關(guān)規(guī)定和要求開(kāi)展信用擔(dān)保,并直接利用這些信貸額度向相關(guān)企業(yè)提供靈活的質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),商業(yè)銀行則基本上不參與貸款項(xiàng)目的具體運(yùn)作。
該模式有利于相關(guān)企業(yè)更加便捷地獲得融資;有利于商業(yè)銀行提高對(duì)供應(yīng)鏈全過(guò)程的監(jiān)控能力,更加靈活的開(kāi)展金融服務(wù)。這也是解決物流企業(yè)融資難、高負(fù)債、保全銀行資產(chǎn)、強(qiáng)化銀行對(duì)相關(guān)企業(yè)監(jiān)督和管理的一種途徑。
 
組建金融控股公司模式
 
即利用實(shí)力較強(qiáng)的物流公司專業(yè)服務(wù),將商業(yè)銀行、生產(chǎn)企業(yè)以及多家經(jīng)銷商的資金流、實(shí)物流、商品流、信息流有機(jī)結(jié)合,封閉運(yùn)作,為企業(yè)提供全程金融服務(wù)。它打破了傳統(tǒng)的地域限制,在無(wú)分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù),保證了生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)銷商資金有效運(yùn)轉(zhuǎn),保證物流企業(yè)及時(shí)提供配送服務(wù),優(yōu)化供應(yīng)鏈。
 
在此可借鑒美國(guó)持股公司的做法,由商業(yè)銀行向物流企業(yè)集團(tuán)的金融公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)參股、控股或直接建立自己的控股公司實(shí)現(xiàn)間接的物流業(yè)和金融業(yè)的結(jié)合。
 
人事滲透模式
 
即商業(yè)銀行和物流企業(yè)之間雙向人事滲透,互派人員。由于大型物流企業(yè)集團(tuán)和第三方物流服務(wù)供應(yīng)商資金流量大,信貸資金占用多,經(jīng)濟(jì)效益比較穩(wěn)定,合作風(fēng)險(xiǎn)小,應(yīng)允許金融機(jī)構(gòu)與大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)集團(tuán)之間的雙向股權(quán)融合,并互派股權(quán)代表,建立以股權(quán)為紐帶,集商品流、資金流、實(shí)物流和信息流為一體的銀企集團(tuán)。
 
商業(yè)銀行拓展物流金融業(yè)務(wù)建議
 

在我國(guó),銀行業(yè)一直在努力尋找和留住優(yōu)質(zhì)客戶。現(xiàn)在,銀行業(yè)可以借助物流金融這個(gè)平臺(tái),向公司進(jìn)行滲透,從而可以獲得很多優(yōu)質(zhì)的客戶。下面具體的分析銀行如何通過(guò)大型物流公司尋找意向客戶。
 
選擇優(yōu)質(zhì)物流公司作為合作對(duì)象
 
銀行業(yè)開(kāi)展物流金融這項(xiàng)業(yè)務(wù),離不開(kāi)物流公司,而銀行對(duì)物流公司的選擇至關(guān)重要,因此,銀行要根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)的具體情況,對(duì)合作對(duì)象進(jìn)行優(yōu)選。選擇時(shí),銀行要考慮,可以跟哪些物流公司展開(kāi)深入的合作,和哪些物流公司只進(jìn)行表面業(yè)務(wù)的合作。戰(zhàn)略對(duì)象選擇的成功,不光可以使雙方合作愉快,而且能使得雙方的業(yè)務(wù)都能快速發(fā)展。選擇物流公司時(shí),銀行可以根據(jù)物流公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和物流公司的評(píng)級(jí)來(lái)進(jìn)行選擇。
 
1.根據(jù)物流公司的營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行選擇
 
2014年中國(guó)50強(qiáng)物流企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共達(dá)8233億元,按可比口徑比上年增長(zhǎng)5.5%。其中,排名第一位的中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司物流業(yè)務(wù)收入為1441.5億元,第50位的新時(shí)代國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)有限公司物流業(yè)務(wù)收入為22.4億元,50強(qiáng)企業(yè)入圍門檻比上年提高2.1億元。
 
 
銀行可以根據(jù)年度物流企業(yè)50的名單對(duì)合作伙伴進(jìn)行選擇,這種選擇方法的最大優(yōu)點(diǎn)就是能選出當(dāng)今市場(chǎng)上,業(yè)務(wù)量最多,和企業(yè)打交道最頻繁的物流企業(yè)。如排在第9位的中儲(chǔ)已與包括工商銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行、民生銀行、華夏銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、渣打銀行、法國(guó)巴黎銀行、奧地利中央銀行等20家銀行簽署了總對(duì)總框架協(xié)議,合作開(kāi)展物流金融業(yè)務(wù),公司質(zhì)押業(yè)務(wù)現(xiàn)已推廣至全國(guó)27個(gè)省份;排在第4位的中外運(yùn)也已與中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行、渣打銀行等20多家中外銀行共同合作提供質(zhì)押商品在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等物流狀態(tài)的融資和監(jiān)管服務(wù),除了利用倉(cāng)庫(kù)監(jiān)管,中外運(yùn)還開(kāi)發(fā)了對(duì)運(yùn)輸途中貨物的監(jiān)管,使得不僅僅是倉(cāng)庫(kù)中的貨物可以作為銀行貸款抵押物,在運(yùn)輸途中的貨物也可以作為抵押物進(jìn)行貸款,這些物流都是銀行優(yōu)先選擇的合作對(duì)象。
 
2.根據(jù)物流企業(yè)評(píng)級(jí)進(jìn)行選擇
 
我國(guó)的物流企業(yè),參差不齊,銀行在選擇物流企業(yè)進(jìn)行合作時(shí),可能會(huì)碰到“地雷”,因此銀行可以結(jié)合中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的評(píng)級(jí)對(duì)物流公司進(jìn)行選擇。2015年8月21日,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)審定通過(guò)第二十批A級(jí)物流企業(yè)335家(包括:升級(jí)企業(yè)77家)。至此,我國(guó)共有A級(jí)物流企業(yè)3438家。其中5A級(jí)物流企業(yè)110家、4A級(jí)物流企業(yè)576家、3A級(jí)物流企業(yè)751家、2A級(jí)物流企業(yè)309家、1A級(jí)物流企業(yè)20家。
 
對(duì)于5A級(jí)企業(yè)中銀行熟悉的物流企業(yè),銀行可以直接跟其談合作的一些條件,對(duì)于銀行不熟悉的物流企業(yè),銀行又想與其展開(kāi)深入的合作,銀行還要對(duì)其進(jìn)行摸底調(diào)查。銀行通過(guò)選擇優(yōu)質(zhì)的物流企業(yè),作為打開(kāi)物流金融業(yè)務(wù)的鑰匙,非常有效。
 
通過(guò)物流企業(yè)“開(kāi)拓”潛在客戶
 
物流企業(yè)是連接銀行和其它生產(chǎn)企業(yè)的紐帶,對(duì)于大部分生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),他們都有較大的融資需求,銀行可以借助物流企業(yè),對(duì)這些生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行放貸,而物流企業(yè)跟生產(chǎn)企業(yè)的接觸一般要多于銀行,因此,物流企業(yè)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況也會(huì)了解的更多,有物流企業(yè)做屏障,銀行對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的貸款風(fēng)險(xiǎn),會(huì)及時(shí)的發(fā)行,并能夠得到妥善的解決。
1.“1+N”的模式開(kāi)發(fā)客戶
對(duì)于每一家大型物流企業(yè)來(lái)說(shuō),與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司有成千上萬(wàn)家,而這些企業(yè)中,有很多優(yōu)質(zhì)的企業(yè)資源,銀行可以通過(guò)物流公司作為中間的紐帶,打通與其它生產(chǎn)企業(yè)之間的通道,這種“1+N”的模式,不光能加深銀行和物流企業(yè)之間的關(guān)系,而且能夠通過(guò)物流企業(yè)獲得更多的企業(yè)客戶,所以這種模式值得銀行借鑒。
2.“N+1+N”的模式開(kāi)發(fā)客戶
銀行可以通過(guò)一家大型的物流企業(yè),以供應(yīng)鏈的方式,去開(kāi)發(fā)物流企業(yè)上游的公司和下游的公司,這種“N+1+N”的模式能使銀行接觸更多的公司。銀行通過(guò)對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的一些優(yōu)惠,加大對(duì)上下游公司的營(yíng)銷力度,使得這些企業(yè)能夠成為銀行的忠實(shí)客戶。
總的來(lái)說(shuō),銀行通過(guò)物流企業(yè)開(kāi)拓業(yè)務(wù),是一種不錯(cuò)的策略,而對(duì)于模式的選擇,不同的銀行也需要根據(jù)具體的情況來(lái)決定,除上面的兩種模式以外,還可以有其它很多種的模式,銀行也可以根據(jù)具體的公司,具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。而在對(duì)企業(yè)收費(fèi)方面,銀行也需要關(guān)注一個(gè)“適度”原則,太高的收費(fèi)會(huì)“嚇跑”很多企業(yè),太低的收費(fèi)又會(huì)使得銀行無(wú)法盈利,所以銀行在開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)候,不光要考慮客戶的選擇問(wèn)題,還需要考慮能為客戶帶來(lái)什么的問(wèn)題。
 
銀行選定目標(biāo)客戶后的營(yíng)銷策略
商業(yè)銀行通過(guò)大型物流公司鎖定企業(yè)后,銀行怎樣展開(kāi)營(yíng)銷,是一個(gè)難題,往往是銀行很容易就鎖定目標(biāo)客戶,但是不知道該從何入手,在這里,重點(diǎn)介紹以下幾種營(yíng)銷策略以供參考。
 
1.物流公司推薦法
 
企業(yè)有沒(méi)有融資需求,銀行一般很難察覺(jué),如果能借助物流企業(yè),銀行就能很快了解市場(chǎng)中企業(yè)對(duì)資金的需求程度,既然銀行已經(jīng)選定合作伙伴,那么銀行就要對(duì)合作伙伴的資源進(jìn)行充分的利用,雙方可以在合作初期就可以約定,在開(kāi)展物流金融業(yè)務(wù)的時(shí)候,物流企業(yè)可以直接向銀行提供需要融資的企業(yè)的名單,這樣,就省去銀行很多的時(shí)間和精力。
對(duì)于物流企業(yè)推薦的需要融資的企業(yè),銀行可以根據(jù)與合作伙伴的合作程度,進(jìn)行有選擇性的放貸,物流機(jī)構(gòu)將作為質(zhì)押監(jiān)管人或者是擔(dān)保人。在該種方法中,物流企業(yè)起著至關(guān)重要的作用,所以雙方業(yè)務(wù)是否能順利的展開(kāi),就要看銀行和物理企業(yè)之間的利益關(guān)系和合作的深度。
 
2.產(chǎn)品“誘惑”法
 
對(duì)于需要融資的企業(yè)來(lái)說(shuō),從那家銀行能順利借到錢,并且所需的成本和時(shí)間最少,企業(yè)就會(huì)選擇該銀行進(jìn)行融資。因此,銀行針對(duì)物流金融業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)置需要有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,不光在放貸速度上,要比同行快,在相關(guān)的利率和放貸數(shù)量上,也要比同行有優(yōu)勢(shì),只有這樣,借款企業(yè)才會(huì)選擇該銀行進(jìn)行融資。反之,有很多企業(yè)花高成本去融資,帶給銀行的風(fēng)險(xiǎn)也不可低估,所以銀行在風(fēng)險(xiǎn)和收益上,要有權(quán)衡。
 
3.業(yè)務(wù)綁定法
 
業(yè)務(wù)綁定法也就是說(shuō)銀行和物流企業(yè)在業(yè)務(wù)方面展開(kāi)全面的合作,只要企業(yè)和物流企業(yè)有長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái),并且雙方的貿(mào)易金額達(dá)到一定的水平,均可以從銀行處獲得貸款。在該營(yíng)銷方法中,銀行需要制定相關(guān)的準(zhǔn)入細(xì)則,要對(duì)合作物流企業(yè)的客戶做一些篩選,然后才選擇企業(yè)進(jìn)行放貸,在該種方法中,銀行會(huì)接觸很多的客戶,但是評(píng)審關(guān)非常重要,這是銀行應(yīng)該重點(diǎn)把握的。
 
以上只介紹了比較重要的幾種營(yíng)銷策略和方法,銀行可以借鑒,具體的策略要根據(jù)銀行的具體情況和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)決定??偟膩?lái)說(shuō),銀行針對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方法還有很多,但是最主要的宗旨有兩個(gè):一是物流企業(yè)搞好關(guān)系;二是練好自己的基本功。只有這樣,銀行才可以把這項(xiàng)業(yè)務(wù)做到最好。
 
好伙伴:物流企業(yè)管理系統(tǒng)及軟件供應(yīng)商,成立已13年,公司的產(chǎn)品覆蓋物流、物業(yè)及倉(cāng)儲(chǔ)。核心產(chǎn)品有:G5物流平臺(tái)、物流ERP軟件、物業(yè)管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)、物流財(cái)務(wù)軟件一體化物流管理等。
截至2015年8月,好伙伴的足跡已遍布大江南北200多個(gè)城市,核心物流覆蓋率92%左右,累積簽約物流公司數(shù)萬(wàn)家,腳步從未停止,有物流的地方,就有好伙伴。
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