來源:好伙伴 發(fā)布時間:2024-07-12 14:29:56
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眾所周知,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺企業(yè)需依托系統(tǒng),立足業(yè)務(wù)流程的線上化構(gòu)建,運營的線上化執(zhí)行,才能在構(gòu)建的運力資源池和沉淀的各種數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,深度運營,提升效率,降低成本,實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模性增長,那么網(wǎng)絡(luò)貨運平臺企業(yè)如何做好線上化經(jīng)營。
405號文涉及的對網(wǎng)絡(luò)貨運平臺企業(yè)的監(jiān)管要求非常詳細,對于網(wǎng)絡(luò)貨運企業(yè)的經(jīng)營活動的真實性做了極其明確的要求。其中包括縣級主管單位發(fā)牌照,做監(jiān)管。所有數(shù)據(jù)接入省級平臺,省級平臺再整理報送國家平臺,省級平臺自主依據(jù)管理辦法進行監(jiān)管并要求縣級主管部門督促企業(yè)整改。國家平臺會聯(lián)合各類數(shù)據(jù)平臺對全國運營數(shù)據(jù)做核查、建模型、監(jiān)督整體運行的真實性和合規(guī)性。
除了監(jiān)管方面的標準,管理辦法還對網(wǎng)絡(luò)貨運企業(yè)的系統(tǒng)功能做了要求,并且會對企業(yè)的線上服務(wù)能力做出認定。只有滿足條件的企業(yè)才予核發(fā)網(wǎng)絡(luò)貨運牌照。
在企業(yè)的系統(tǒng)層面,明確了八個功能模塊。分別是信息發(fā)布、線上交易、全程監(jiān)控、金融支付、咨詢投訴、在線評價、查詢統(tǒng)計、數(shù)據(jù)調(diào)取。其中信息發(fā)布是指貨運信息的真實且實時的在系統(tǒng)里存在的,線上交易是指在線組織運力,達成交易,生成電子運單。全程監(jiān)控是指系統(tǒng)借助第三方數(shù)據(jù)實現(xiàn)運單全流程的線上化實際軌跡數(shù)據(jù),并有相應(yīng)的預(yù)警功能。金融支付是指核銷對賬、資金流水明細可查,最好是能在線支付。咨詢投訴是指具備查詢、舉報投訴、結(jié)果反饋功能。在線評價是指可以對承運人和托運人進行信用打分線上評級。查詢統(tǒng)計是指對各類數(shù)據(jù)可分類查詢和統(tǒng)計分析。數(shù)據(jù)調(diào)取是指具備讓交通運輸、稅務(wù)相關(guān)部門依法調(diào)取數(shù)據(jù)的功能。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)貨運管理辦法的據(jù)實監(jiān)管和系統(tǒng)功能要求都是很細致的,這就要求企業(yè)的線上化經(jīng)營必須是基于線下的真實業(yè)務(wù)展開,而不是線下業(yè)務(wù)和線上業(yè)務(wù)兩層皮的方式存在,網(wǎng)絡(luò)貨運管理辦法就是為解決這個問題而存在的。在好伙伴看來企業(yè)在構(gòu)建自身網(wǎng)絡(luò)貨運系統(tǒng)時,應(yīng)該以管理辦法對于系統(tǒng)的要求作為基礎(chǔ)性前提,以真實業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),不斷的深化運營迭代系統(tǒng),形成企業(yè)自身的線上化的運力組織模式。