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做好無車承運人,先得了解物流業(yè)態(tài)中的這些問題

來源:好伙伴       發(fā)布時間:2019-09-17 15:32:22

                        閱讀量:248

無車承運人作為物流的新業(yè)態(tài),要想了解無車承運人我們必須先了解物流業(yè)態(tài)的含義,探討物流業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)理論。其中什么是物流服務(wù)?物流業(yè)者又是如何向客戶提供服務(wù)的?物流業(yè)營銷活動又是如何形成的?
 

 
物流作為流通機構(gòu)的構(gòu)成部分,其流通機能由物流運輸、倉儲、搬運、裝卸等活動共同完成。物流也就是通過這樣后系列活動開成其產(chǎn)出物-物流商品。從本質(zhì)上看,物流商品就是物流機能提供方通過上述物流活動所形成的物流服務(wù)。

物流業(yè)者通過向其客戶提供運輸、搬運,有時候甚至包括物流解決方案咨詢等服務(wù),從而獲得報酬。當(dāng)然,消費者在物流階段所獲得的物流服務(wù)并不僅僅是由某一環(huán)節(jié)的物流服務(wù)提供商所創(chuàng)造的,而是物流渠道多主參與者共同完成,從而使消費者獲得美好的體驗,物流者之間圍繞著如何向消費者提供其產(chǎn)出物--物流服務(wù),進行著激烈的市場競爭。

物流服務(wù)提供商在向消費者提供某類服務(wù)時,有的以價格優(yōu)勢優(yōu)勢作為其競爭資源,有的則以提供服務(wù)的速度獲得競爭優(yōu)勢,有的以能夠提供增值服務(wù)作為賣點,像這樣不同物流服務(wù)的產(chǎn)出物以及圍繞這些產(chǎn)出物的產(chǎn)出條件而形成的要素組合,我們稱之為物流組合。

物流服務(wù)提供商在競爭環(huán)境里,面對多樣化的物流需求,為了確立自己的競爭優(yōu)勢,明確標(biāo)的市場,在有限的競爭資源中,將各種物流要素科學(xué)組合進來去獲得最大的物流效用,從而形成物流組合。同時,物流業(yè)者依據(jù)自己的物流組合,面對市場的競爭,能動性地展示自己獨有的物流活動,就形成了物流業(yè)營銷活動。物流市場的問句發(fā)結(jié)構(gòu)就是物流服務(wù)商將其物流組合有機發(fā)揮后的構(gòu)造。

在物流界中只有客戶有了好的體驗,感受到的物流業(yè)者的物流服務(wù),上述內(nèi)容總結(jié)了物流業(yè)態(tài)物流服務(wù)、物流營銷活動,為研究我國無車承運人這一新業(yè)態(tài)的誕生提供了充足分析問題的方法。