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無車承運(yùn)人之客戶服務(wù)篇

來源:好伙伴       發(fā)布時(shí)間:2018-10-17 15:52:27

                        閱讀量:514

       老李啊,我的貨到哪里了,給我說一下,大概還有多久能到,我好安排生產(chǎn)。
       您稍等一下,我馬上打電話咨詢司機(jī)
       您好,司機(jī)說在路上,快到了。
       一個(gè)小時(shí)后
       我的貨到哪里了,這邊工人等著呢
       剛剛問過了,如果頻繁打電話催司機(jī),會(huì)影響司機(jī)的行車安全
       可我這邊需要確定具體的時(shí)間,好安排工人啊。時(shí)間安排不好,錢就浪費(fèi)了。
       好的,我再問問司機(jī)。
       王師傅啊,客戶問還有多久到?
       剛剛不是說過了嗎?我在開車,高速上不方便接打電話,越催越慢,還危險(xiǎn)。
      
       發(fā)貨后,客戶無法掌握貨物的位置,一發(fā)出去,都不知道什么時(shí)間到了哪里,畢竟貨物值錢,客戶也很難放心。
      
       快使用好伙伴搭建的無車承運(yùn)人平臺(tái)吧:
       好伙伴自主開發(fā)的無車承運(yùn)人平臺(tái)可以解決以上的困擾,車輛位置一查便知,還能定時(shí)向客戶反饋貨物信息,提高您的服務(wù)能力。
       客戶通過好伙伴貨主端,可以隨時(shí)查看貨物的運(yùn)輸狀態(tài),歷史足跡,在什么時(shí)間點(diǎn)到了什么地方,預(yù)估還有多久到,還能智能查看路況,當(dāng)前線路是否擁擠,師傅行駛路線是否違規(guī)等。
 
 
       老李啊,你們使用了好伙伴的無車承運(yùn)人平臺(tái)之后,我們客戶查貨也方便了,不需要麻煩你給司機(jī)打電話,自己就能看到貨物的狀態(tài)和位置,提高了我們的工作效率,我們也省心不少啊。
       做生意就是做口碑,客戶滿意了,生意自然就好了。
 
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